Privacybeleid

1. Inleiding

Next Tooling ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, factuuradres
• Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• Betalingsinformatie: Betalingsmethode, transactiegegevens (creditcardgegevens worden niet door ons opgeslagen, maar verwerkt door onze veilige betalingsprovider)
• Bestelgegevens: Bestelgeschiedenis, productvoorkeuren, winkelwageninformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies en vergelijkbare technologieën
• Communicatiegegevens: Correspondentie met klantenservice, productbeoordelingen, feedback

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van uw bestellingen
• Het communiceren over uw bestelling, levering en klantenservice
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het personaliseren van uw winkelervaring
• Het versturen van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
• Het detecteren en voorkomen van fraude en misbruik
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met:

• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen
• Betalingsproviders: Voor het veilig verwerken van betalingen
• IT-dienstverleners: Voor hosting en technische ondersteuning
• Marketingplatforms: Voor nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
• Wettelijke instanties: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te delen

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en openbaarmaking. Dit omvat onder andere het gebruik van SSL-encryptie, veilige servers, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits. Hoewel wij alle redelijke maatregelen nemen, kunnen wij geen absolute beveiliging garanderen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bestelgegevens bewaren wij maximaal 7 jaar conform fiscale wetgeving. Marketinggegevens worden bewaard totdat u zich afmeldt of na 2 jaar inactiviteit.

7. Uw rechten

Onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@next-tooling.com.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over het gebruik van cookies, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen: